سياسة الشحن والتوصيل
نسعى في متجر غيم (Cloud Store Pro) إلى توفير خيارات شحن وتوصيل مرنة وموثوقة لعملائنا في السودان.
- طبيعة عمليات الشحن:
المنتجات المحلية: يتم شحنها وتوصيلها مباشرة عبر شركاء التوصيل المحليين خلال (3 إلى 7) أيام عمل.
المنتجات العالمية (المستوردة بطلب العميل): نظراً لتوفير هذه المنتجات بناءً على طلب و وكالة العميل من العلامات التجارية العالمية، فإن مدة التوصيل تستغرق من (14 إلى 21) يوم عمل بحسب إجراءات الشحن الدولي والتخليص الجمركي. -
متابعة الشحنات: يتم تزويد العميل برقم تتبع الشحنة فور صدوره لمتابعة خط سير الطلب حتى وصوله.
-
رسوم الشحن: تُحتسب رسوم الشحن بوضوح عند إتمام الطلب وتعتمد على وزن الشحنة والمنطقة الجغرافية.